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Kann ich das VIP-Ticket auch im kommenden Jahr nutzen?

Wenn ja, an welchem Tag sind meine Tickets gültig?

Ja, Sie können das Ticket auch in 2021 nutzen, jedoch ändert
sich für Ihr bereits erworbenes Ticket zum Teil der Wochentag
bzw. das Datum.

ORT                                             

Alt 2020                                  

Neu 2021

Mannheim

Freitag 27.11.

Freitag 26.11.

Frankfurt

Donnerstag 03.12.

Mittwoch 08.12.

Köln

Freitag 04.12.

Freitag 10.12.

Köln

Samstag 05.12.

Samstag 11.12.

München

Freitag 11.12.

Freitag 17.12.

München

Samstag 12.12.

Samstag 18.12.

Hannover

Donnerstag 17.12.

Donnerstag 02.12.

Hamburg

Freitag 18.12.

Freitag 03.12.

 

Habe ich dann den gleichen Platz?

Ja, der Platz ist der, den Sie bereits für 2020 erworben haben.

 

Kann ich das Ticket von 2020 auch auf einen anderen Termin oder Ort umtauschen?

Ja, das ist – je nach Verfügbarkeit – möglich, jedoch werden Sie andere Plätze erhalten.

Bitte wenden Sie sich diesbezüglich an die Verkaufsstelle, bei der Sie das Ticket erworben haben.

 

Bekomme ich bei Rückgabe des Tickets einen Gutschein?

Nein, es werden Ihnen die VIP-Ticket-Kosten erstattet, wenn Sie das VIP-Ticket zurücksenden.

Bitte wenden Sie sich diesbezüglich an die Verkaufsstelle, bei der Sie das Ticket erworben haben.

 

Ich habe das VIP-Ticket direkt bei PSE Germany GmbH gekauft, wie wird bei einer Rückgabe verfahren?

Bitte setzen Sie sich diesbezüglich direkt mit uns in Verbindung:

Sabine Sedlmayr
P.S.E. Germany GmbH
Sonnenstraße 26

85622 Feldkirchen

Telefon: 0174 / 310 72 41
sabine.sedlmayr@pse-germany.de

 

Ich möchte mein Ticket behalten, muss ich das Ticket/Einladungskarte/ Parkticket zurücksenden/umtauschen, da das Datum nicht mehr übereinstimmt?

Nein, die Tickets/Einladungen/Parkticket behalten ihre Gültigkeit für 2021, jedoch ändert sich das Datum und evtl. der Wochentag.

ORT                                          

Alt 2020                                

Neu 2021

Mannheim

Freitag 27.11.

Freitag 26.11.

Frankfurt

Donnerstag 03.12.

Mittwoch 08.12.

Köln

Freitag 04.12.

Freitag 10.12.

Köln

Samstag 05.12.

Samstag 11.12.

München

Freitag 11.12.

Freitag 17.12.

München

Samstag 12.12.

Samstag 18.12.

Hannover

Donnerstag 17.12.

Donnerstag 02.12.

Hamburg

Freitag 18.12.

Freitag 03.12.

 

Brauche ich ein neues VIP-Parkticket für 2021?

Nein, das Parkticket aus 2020 ist auch im kommenden Jahr 2021 gültig.

 

Ab wann kann ich wieder Tickets für 2021 kaufen?

Tickets für 2021 sind ab sofort erhältlich.

Sie können VIP-Tickets wie folgt bestellen:

Via E-Mail an sabine.sedlmayr@pse-germany.de oder über unsere Website: https://notp.com/deutschland/vip-bestellung-2021/.

 

Wieviel kostet ein VIP-Ticket?

Der Ticketpreis beträgt 295,00 € inkl. MwSt.

 

Ich habe mein Konzertticket bei einem Ticketpartner gekauft und bei P.S.E. Germany ein VIP-Upgrade dazugekauft. Wie läuft das hier ab?

Wenn Sie Ihr Ticket behalten wollen, ändert sich hier nur der Wochentag/Datum.

Ticket sowie VIP-Einladung behalten Ihre Gültigkeit.

Wenn Sie Ihr Konzert-Ticket zurückgegeben wollen, erstattet Ihnen Ihr Ticketverkäufer das Konzertticket und P.S.E. Germany das VIP-Upgrade.

Bitte wenden Sie sich diesbezüglich an die Verkaufsstelle, bei der Sie das Konzert-Ticket erworben haben.

Rückgabe Upgrade VIP-Einladung/Parkticket

Bitte setzen Sie sich diesbezüglich direkt mit uns in Verbindung:

Sabine Sedlmayr
P.S.E. Germany GmbH
Sonnenstraße 26

85622 Feldkirchen

Telefon: 0174 / 310 72 41
sabine.sedlmayr@pse-germany.de

 

Aufgrund der Corona-Pandemie benötige ich weniger Tickets als ich bereits erworben habe. Kann ich einen Teil der Tickets zurückgeben?

Ja, das ist möglich. Jedoch müssen Sie Kontakt mit dem Ticketverkäufer aufnehmen, um abzustimmen, welche der von Ihnen gekauften Plätze zurückgegeben werden können.

Bitte wenden Sie sich diesbezüglich an die Verkaufsstelle, bei der Sie die Tickets erworben haben.

 

Bis wann muss ich mich entscheiden, ob ich die Tickets zurückgebe oder umtausche?

Die Frist endet am 10.11.2020.

 

Ich habe meine VIP-Tickets bereits erhalten aber die Rechnung noch nicht bezahlt und möchte meine VIP-Tickets zurückgeben.

Bitte setzen Sie sich diesbezüglich bis spätestens 10.11.2020 direkt mit uns in Verbindung:

Sabine Sedlmayr
P.S.E. Germany GmbH
Sonnenstraße 26

85622 Feldkirchen

Telefon: 0174 / 310 72 41
sabine.sedlmayr@pse-germany.de

Sollten wir bei Ihrer Stornierung die VIP-Tickets bis zum 10.11.2020 nicht erhalten haben, bleibt der Kaufvertrag gültig (incl. der damit verbundenen Zahlungsverpflichtung). Die Tickets behalten Ihre Gültigkeit für den jeweiligen Termin in 2021.

 

Sie haben weitere Fragen, die wir hier nicht aufgeführt bzw. beantwortet haben? Dann setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung:

P.S.E. Germany GmbH
Sonnenstraße 26

85622 Feldkirchen

vip@pse-germany.de oder sabine.sedlmayr@pse-germany.de

Schreiben Sie uns!

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