FAQ VIP-Ticket

Eine Antwort auf alle Ihre Fragen.

Fragen zur Verlegung der Tournee

Wenn ja, an welchem Tag sind meine Tickets gültig?

Ja, Sie können das Ticket auch in 2021 nutzen, jedoch ändert
sich für Ihr bereits erworbenes Ticket zum Teil der Wochentag
bzw. das Datum.

Alt 2020 > Neu 2021

Mannheim: Freitag 27.11.2020 > Freitag 26.11.2021
Frankfurt: Donnerstag 03.12.2020 > Mittwoch 08.12.2021
Köln: Freitag 04.12.2020 > Freitag 10.12.2021
Köln: Samstag 05.12.2020 > Samstag 11.12.2021
München: Freitag 11.12.2020 > Freitag 17.12.2021
München: Samstag 12.12.2020 > Samstag 18.12.2021
Hannover: Donnerstag 17.12.2020 > Donnerstag 02.12.2021
Hamburg: Freitag 18.12. > Freitag 03.12.2021

Ja, der Platz ist der, den Sie bereits für 2020 erworben haben.

Ja, das ist – je nach Verfügbarkeit – möglich, jedoch werden Sie andere Plätze erhalten.

Bitte wenden Sie sich diesbezüglich an die Verkaufsstelle, bei der Sie das Ticket erworben haben.

Nein, es werden Ihnen die VIP-Ticket-Kosten erstattet, wenn Sie das VIP-Ticket zurücksenden.

Bitte wenden Sie sich diesbezüglich an die Verkaufsstelle, bei der Sie das Ticket erworben haben.

Bitte setzen Sie sich diesbezüglich direkt mit uns in Verbindung:

Sabine Sedlmayr
P.S.E. Germany GmbH
Sonnenstraße 26

85622 Feldkirchen

Telefon: 0174 / 310 72 41
sabine.sedlmayr@pse-germany.de

Nein, die Tickets/Einladungen/Parkticket behalten ihre Gültigkeit für 2021, jedoch ändert sich das Datum und evtl. der Wochentag.

Mannheim: Freitag 27.11.2020 > Freitag 26.11.2021
Frankfurt: Donnerstag 03.12.2020 > Mittwoch 08.12.2021
Köln: Freitag 04.12.2020 > Freitag 10.12.2021
Köln: Samstag 05.12.2020 > Samstag 11.12.2021
München: Freitag 11.12.2020 > Freitag 17.12.2021
München: Samstag 12.12.2020 > Samstag 18.12.2021
Hannover: Donnerstag 17.12.2020 > Donnerstag 02.12.2021
Hamburg: Freitag 18.12. > Freitag 03.12.2021

Nein, das Parkticket aus 2020 ist auch im kommenden Jahr 2021 gültig.

Tickets für 2021 sind ab sofort erhältlich.

Sie können VIP-Tickets wie folgt bestellen:

Via E-Mail an sabine.sedlmayr@pse-germany.de.

Der Ticketpreis beträgt 295,00 € inkl. MwSt.

Wenn Sie Ihr Ticket behalten wollen, ändert sich hier nur der Wochentag/Datum.

Ticket sowie VIP-Einladung behalten Ihre Gültigkeit.

Wenn Sie Ihr Konzert-Ticket zurückgegeben wollen, erstattet Ihnen Ihr Ticketverkäufer das Konzertticket und P.S.E. Germany das VIP-Upgrade.

Bitte wenden Sie sich diesbezüglich an die Verkaufsstelle, bei der Sie das Konzert-Ticket erworben haben.

Rückgabe Upgrade VIP-Einladung/Parkticket

Bitte setzen Sie sich diesbezüglich direkt mit uns in Verbindung:

Sabine Sedlmayr
P.S.E. Germany GmbH
Sonnenstraße 26

85622 Feldkirchen

Telefon: 0174 / 310 72 41
sabine.sedlmayr@pse-germany.de

Ja, das ist möglich. Jedoch müssen Sie Kontakt mit dem Ticketverkäufer aufnehmen, um abzustimmen, welche der von Ihnen gekauften Plätze zurückgegeben werden können.

Bitte wenden Sie sich diesbezüglich an die Verkaufsstelle, bei der Sie die Tickets erworben haben.

Die Frist endet am 10.11.2020.

Ich habe meine VIP-Tickets bereits erhalten aber die Rechnung noch nicht bezahlt und möchte meine VIP-Tickets zurückgeben.

Bitte setzen Sie sich diesbezüglich bis spätestens 10.11.2020 direkt mit uns in Verbindung:

Sabine Sedlmayr
P.S.E. Germany GmbH
Sonnenstraße 26

85622 Feldkirchen

Telefon: 0174 / 310 72 41
sabine.sedlmayr@pse-germany.de

Sollten wir bei Ihrer Stornierung die VIP-Tickets bis zum 10.11.2020 nicht erhalten haben, bleibt der Kaufvertrag gültig (incl. der damit verbundenen Zahlungsverpflichtung). Die Tickets behalten Ihre Gültigkeit für den jeweiligen Termin in 2021.

Sie haben weitere Fragen, die wir hier nicht aufgeführt bzw. beantwortet haben?

Dann setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung:

P.S.E. Germany GmbH
Sonnenstraße 26
85622 Feldkirchen

vip@pse-germany.de oder sabine.sedlmayr@pse-germany.de

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